Problem
Co dziś spowalnia pracę
Każde zapytanie wygląda inaczej, a ktoś musi je przeczytać, wyłapać dane, przepisać je i wybrać następny krok.
Wszystkie usługi
Od powtarzalnego zadania do wyniku
Automatyzacja procesów i zadań
Automatyzuję powtarzalne zadania w małej firmie: obsługę zapytań, wprowadzanie danych i przygotowanie raportów. AI stosuję tam, gdzie trzeba odczytać nieuporządkowaną treść; decyzje o skutkach dla klienta pozostają pod kontrolą człowieka.
Rozwiązanie
Jak to upraszczam
Rozpisuję zadanie na wejście, reguły, decyzje i wynik. System przygotowuje rekord lub szkic odpowiedzi; człowiek zatwierdza sytuacje niejednoznaczne.
Sposób pracy
Od jednego zadania do działającego rozwiązania.
Wybieramy jedno zadanie i określamy, jaki wynik oznacza sukces.
Mapuję kroki, dane wejściowe, decyzje człowieka i przypadki błędów.
Buduję pilot na ograniczonym zakresie i zapisuję każde rozstrzygnięcie.
Testujemy wynik na uzgodnionej próbie, poprawiamy reguły i dopiero wtedy uruchamiamy proces.
Zastosowania
Przykłady zastosowania
Obsługa zapytań
Wiadomość jest przypisywana do kategorii, a zespół dostaje dane i szkic odpowiedzi do zatwierdzenia.
Przepisywanie danych
Dane z dokumentu są odczytywane, sprawdzane i przygotowywane do wpisu w systemie.
Raportowanie
Ustalony zestaw danych zmienia się w cykliczne podsumowanie z listą wyjątków wymagających uwagi.
Przed startem
Zakres, jakość i utrzymanie.
Zakres pilota
Pilot obejmuje jedno źródło danych, jeden wynik, reguły dla typowych przypadków, ręczną akceptację wyjątków i krótką instrukcję. Zakres oraz próg akceptacji ustalam przed wyceną.
Testowanie i błędy
Sprawdzam poprawne i niepełne dane, duplikaty, niejednoznaczne wiadomości i awarie narzędzi. Dla AI porównujemy wynik z decyzją człowieka na uzgodnionej próbie, zanim system zacznie działać regularnie.
Utrzymanie
Koszt utrzymania zależy od liczby operacji, użycia modelu AI, serwera, dostępu do systemów i potrzebnego monitoringu. Wycena pokazuje te składniki oddzielnie.
Koszt
Zasada wyceny
Wysłanie zapytania jest bezpłatne. Konsultacja: 150 zł/h, po wcześniejszym uzgodnieniu. Pilot i wdrożenie wyceniam po ustaleniu zakresu.
Przed startem
Częste pytania
Jakie dane są potrzebne na początku?
Przyda się opis zadania, kilka przykładowych przypadków i informacja, kto dziś podejmuje decyzję. Dane wrażliwe udostępniamy dopiero po ustaleniu zasad pracy.
Czy muszę zmieniać obecne narzędzia?
Zwykle zaczynam od tego, z czego firma już korzysta. Możliwości zależą od dostępu do danych i API.
Co obejmuje pilot?
Jeden proces, ograniczoną próbę danych, sprawdzenie wyniku i obsługę wyjątków. Rozbudowa następuje po ocenie pilota.
Co jeśli AI źle odczyta wiadomość?
Niepewny przypadek jest oznaczany do sprawdzenia. Ustalamy próg i działania awaryjne przed uruchomieniem.
Kto utrzymuje automatyzację?
Przekazuję kod i instrukcję. Monitoring, aktualizacje i zmiany procesu możemy uzgodnić osobno.
Następny krok
Opisz proces, który chcesz usprawnić.
Zapytanie jest bezpłatne. Konsultacja kosztuje 150 zł za godzinę po wcześniejszym uzgodnieniu.
Opisujesz jedno zadanie, które chcesz usprawnić.
Sprawdzam zakres i możliwy pierwszy krok.
Odpowiadam osobiście z propozycją dalszego działania.
Dostępny do nowych wdrożeń